A quem abrange?
A política de garantia complementar “GT RADIAL PROTEÇÃO EXTRA” é destinada exclusivamente aos
consumidores finais dos produtos.
O que está coberto?
Após análise e identificação por um técnico credenciado da rede de revendedores
participantes, distribuidores autorizados, da Magnum Tires e/ou da Giti Tire, o pneu
elegível será substituído ao consumidor final, caso apresente:
- Cortes ou danos acidentais na parede lateral ou na banda de rodagem que tornam o
pneu inutilizável.
- Furos de banda de rodagem que não podem ser reparados, conforme ABNT
NM-225.
- Bolhas nas paredes laterais ou quebra da carcaça, resultantes de danos
acidentais (impacto contra meio-fio, buraco, objeto estranho, etc.)
O prazo para a conclusão da análise técnica será de 30 dias úteis após o recebimento do
produto. Se o laudo for favorável à troca, o cliente receberá, sem custos adicionais, a
substituição pelo mesmo produto. O frete de envio do produto será por conta da Giti Tire
e/ou Magnum Tires, proporcionalmente.
Regras:
- Estará elegível para a política de garantia complementar “GT RADIAL PROTEÇÃO EXTRA” o
pneu GT Radial dos modelos identificados acima e comercializado em território brasileiro
por nossa rede de revendedores participantes entre 1º de janeiro de 2025 e 31 de março
de 2025, para uso particular.
- A política de garantia complementar “GT RADIAL PROTEÇÃO EXTRA” é aplicada sobre a compra
de 2 ou 4 pneus de mesma medida e modelo e instalados no mesmo veículo, no momento da
compra. Igualmente será beneficiado pela garantia extra o consumidor que adquirir mais
produtos, desde que instalados na mesma proporção (2 ou 4 pneus em cada veículo).
- É obrigatório executar os seguintes serviços, no mesmo revendedor participante, no
momento da compra do pneu novo:
- Troca das válvulas de pneus por válvulas novas;
- Montagem do conjunto pneu/roda;
- Balanceamento do conjunto pneu/roda;
- Alinhamento da suspensão;
- A profundidade restante da banda do pneu elegível deve ser igual ou superior a 1,6 mm.
- Se o medida e/ou modelo do pneu elegível tiver sido descontinuado ou caso não esteja
disponível em estoque, o cliente poderá escolher outro produto equivalente, seguindo as
mesmas especificações técnicas e aplicação do veículo, dentro do valor limite da Nota
Fiscal de compra, podendo, ainda, caso escolha produto de valor maior, pagar a diferença
de preço, se houver.
O que não está coberto pela política de garantia complementar “GT RADIAL PROTEÇÃO EXTRA”?
- Pneu utilizado para uso profissional (motorista de aplicativo, motorista de táxi, frotas
de aluguel, transporte rodoviário de cargas ou passageiros, etc.);
- Pneu de medida, índice de carga e/ou velocidade diferentes das estabelecidas pelo
fabricante do veículo.
- A Giti Tire e a Magnum Tires não se responsabilizam por quaisquer danos diretos ou
indiretos causados a terceiros, incluindo, mas não se limitando a, danos em veículo,
pessoas ou bens de terceiros como causa da avaria apresentada no pneu ou decorrentes do
uso dos pneus cobertos por esta política de garantia.
- Despesas correspondentes a custos de montagem, desmontagem, balanceamento e/ou
alinhamento ou resgate rodoviário.
- Danos por rodar com o pneu sem ar, sem que haja indícios de cortes ou rasgos na lateral
ou na banda de rodagem;
- Uso abusivo, uso em corridas ou qualquer competição, uso em rail, entre outros;
- Uso em condições extremas.
- Danos causados por acidentes de trânsito.
- Roubos e danos causados por atos de vandalismo;
- Danos passíveis de reparação, conforme ABNT NBR NM-225;
- Equipamento original (pneus montados em veículos novos não estão contemplados no
programa);
- Desgaste irregular da banda de rodagem;
- Modelos de pneus GT Radial diferentes dos listados nesta política.
- Pneu vendido por lojas online e/ou por revendedores que não sejam elencados como
Revendedores Participantes;
Destaca-se que mesmo diante da presente política de garantia extra, devem ser mantidas as
responsabilidades do consumidor com o uso adequado do produto, devendo seguir as
recomendações de manutenção preventiva para prolongar a vida útil dos pneus, como
verificação regular da pressão e alinhamento, bem como o uso adequado dos pneus.
Este programa exclui todos os pneus que já foram ajustados em conformidade com esta mesma
política de garantia “GT RADIAL PROTEÇÃO EXTRA”. Este programa não substitui a política de
garantia de fabricação existente por falhas de fabricação e/ou materiais, que também protege
esses pneus.
A política de garantia “GT RADIAL PROTEÇÃO EXTRA” pode ser revisada ou suspensa pela Giti
Tire e Magnum Tires a qualquer momento.
Para saber mais informações, acesse: www.xxxxxxxxx. Em caso de dúvida, entre em contato com:
sac@magnumtires.com.br | 0800 XXXX XXXX